La satisfacción del cliente implica buscar la satisfacción del trabajador. Aquella no se puede alcanzar si esta no se materializa antes.No porque sea un misterio o porque obligue a filosóficas, sino porque está, teóricamente, mal planteada. La importancia de uno supone la importancia del otro.
jueves, 22 de septiembre de 2011
La Comercialización
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pues su principal objetivo es hacer llegar los servicios a los consumidores.
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Gestión Financiera
Se refiere al manejo del dinero significa de como conseguirlo y mantenerlo pues sea físico es decir moneda o billete, o con otros instrumentos como tarjetas o cheques pues una visión monetaria.
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